logo

Chính sách đổi trả/ hoàn tiền cho khách hàng

13/03/2018 16:50

Tất cả các sản phẩm của công ty đều chấp nhận đổi trả và hoàn tiền theo quy định của công ty.


Những trường hợp được đổi trả:

 
- Nếu khách hàng phát hiện hàng giả, kém chất lượng 
- Hàng bị hư hỏng do quá trình vận chuyển hàng cho khách của công ty 
- Hàng giao không đúng mẫu mã, loại mà khách đã đặt 
 
Nếu phát hiện những trường hợp trên, quý khách vui lòng gửi hàng bị lỗi về cho chúng tôi hoặc báo ngay cho công ty để chúng tôi hỗ trợ nhân viên xác nhận tình trạng sản phẩm ngay tại chỗ và hỗ trợ quý khách đổi trả. 
 
Lệ phí hoàn trả: phí hoàn trả sẽ hoàn toàn do công ty chi trả hoàn toàn nếu lỗi đó thuộc về công ty.
 
Hình thức hoàn trả: Sẽ đổi mới sản phẩm cho khách hàng, trường hợp không còn sản phẩm hàng hóa đó trong kho, công ty cam kết hoàn trả 100% phí mà khách hàng đã thanh toán cho chúng tôi thông qua các hình thức như: tiền mặt tại công ty hoặc chuyển khoản cho khách hàng.
 
Cháy, nổ, rơi rớt, có dấu hiệu bị va chạm (bể, móp, méo.)
 
 
 

Tin tức

Ifind tài trợ giảm 30% tại Quà tặng pha lê Tiệp

Ifind tài trợ giảm 30% tại Quà tặng pha lê Tiệp

Công ty TNHH Quà tặng pha lê là đơn vị phân phối hàng pha lê uy tín và chuyên nghiệp nhất trên thị trường, bao gồm các sản phẩm như đèn chùm pha lê, ly cốc pha lê, lọ hoa pha lê, pha lê màu,….

Đối tác

Phale.com.vn trên facebook

Hỗ trợ trực tuyến

Liên hệ với chúng tôi

Bản quyền © 2009 Công ty TNHH Quà tặng pha lê
Số ĐKKD 0104908861 do Sở KHĐT Tp. Hà Nội cấp ngày 13/09/2010
Người đại diện: Phạm Thị Anh
Địa chỉ: 41 Nguyễn Văn Huyên, Quận Cầu Giấy, Hà Nội
Hotline: 0246 680 9475 - 0971 010 868
Email: phale125@gmail.com
Web: www.phale.com.vn
mxh